Microtel Inn & Suites by Wyndham Richmond Airport 2023 Bewertungen, Angebote und Fotos – Expedia.com (2023)

Wenn Sie an einem mit Wyndham verbundenen Standort einchecken, müssen Sie etwas länger warten. Unsere Zimmertür ließ sich nicht öffnen und uns wurde ein Frühstücksraum angeboten – trockene Beagles, kein Frischkäse, keine Marmelade, nichts als Butter. Sehr einfach, kein Obst jeglicher Art, es wurden keine Waffeln angeboten, kein Toast, sehr ähnlich einem Skelett! Das Badezimmer war nicht gut gepflegt, nicht genügend Handtücher, nicht einmal Taschentücher, ein kleines Stück Seife für zwei Personen funktionierte nicht! Tut mir leid, das nächste Mal Nein zu sagen

Alles war in Ordnung, außer dass ich ständig den Schlüssel zurücksetzen musste und der Ventilator in meinem Zimmer nicht funktionierte, ansonsten war an diesem Abend alles in Ordnung, die Dame war sehr hilfsbereit und respektvoll, ich war in Zimmer 118.

Am Ende habe ich meinen Aufenthalt storniert, als ich mein Zimmer beziehen wollte. Es war ekelhaft, aber das Personal war freundlich

Wir haben versucht, einen Aufenthalt für den 10. Mai zu buchen, aber aus irgendeinem Grund haben sie uns zu einem späteren Zeitpunkt gebucht. Nachdem ich zwei Sekunden nach dem Klicken auf „Bestätigen“ gemerkt hatte, dass ich fast 70 US-Dollar für das Zimmer bezahlt hatte, wandte ich mich direkt an den Kundenservice. Eine nette Person, die mir geholfen hat, sagte mir, ich könnte alles tun, was ich konnte, um das Hotel dazu zu bringen, meine 70 Dollar zurückzuerstatten, da ich das Zimmer für einen späteren Zeitpunkt nicht mehr benötigen würde. Ich brauchte 10. Bin mit meinem 8 Monate alten Kind und meinem Kind aus Bangor, Maine, angereist Hund und ich brauchten ein Zimmer zum Ausruhen. 24 Stunden später erhielt ich eine E-Mail mit dem Hinweis, dass ich KEINE Rückerstattung erhalten würde. Ich habe das Zimmer nicht einmal umgebucht und werde nie wieder einen Aufenthalt in einem Wyndham buchen. Wir buchen immer Wyndham, meine ganze Familie, jeden Urlaub, aber jetzt nie wieder. Jetzt habe ich für ein Zimmer bezahlt, in dem ich nicht einmal übernachtet habe. Absolut lächerlich.

Der Käfer war überall im Zimmer, sogar auf dem Bett, als ich die Laken hochhob

Drei-Sterne-Preis für ein 1/2-Sterne-Motel. Draußen war alles in Ordnung und die Lobby war in Ordnung. An der Rezeption hing jedoch ein Schild mit der Aufschrift, dass für die Neuprogrammierung oder den Schlüsselwechsel 2 US-Dollar berechnet werden. Die Wände im Flur hatten Löcher und der Teppich war schmutzig. Der Rauchgeruch im Flur war so stark, dass man ihn mit einem Messer zerschneiden konnte. Sie hatten nicht einmal Nebelmaschinen, um das Problem zu lösen. Das Schlafzimmer hatte einen billigen Einbauschrank mit einem Fernseher darüber, so dass man an die Decke schauen musste, um fernzusehen. Der Teppichboden war von der Wand getrennt und die Laken hatten Flecken und die Decken hatten Löcher von Brandlöchern durch Zigaretten. Die Schalterabdeckung im Badezimmer war zur Seite gedreht und man konnte die Wand sehen. Das Frühstück war für das, was vorhanden war, genießbar. Es gab keine Fleischprodukte, Eier, Haschisch, Obst, Joghurt, Haferflocken usw. Bagels und Muffins, die ein Typ mit bloßen Händen aus der Plastikfolie zog. Ungekühlte Milch und kein Wasser. Die Ablagen waren dreckig und niemand reinigte und pflegte sie. Das einzig Gute an diesem Ort ist seine Lage.

Dieser Ort ist schmutzig, laut, laut, veraltet. Um 4 Uhr morgens öffnete jemand meine Tür mit einem Schlüssel, der ihnen Zutritt verschaffte. Ich musste schreien, weil sie ständig versuchten, hineinzukommen. Der Bewerbungsprozess dauerte über 20 Minuten hinter einer Glastrennwand. Es fühlte sich unsicher und vergänglich an und ich war mir nicht sicher, ob die Menschen dort Vollzeit lebten.

Wir waren zwei Nächte dort und haben keine sauberen Handtücher bekommen. Die Blätter hatten Brandlöcher.

Ich bin innerhalb von 15 Minuten abgereist, weil es so dreckig war und ich unbedingt eine Rückerstattung brauchte, weil ich nicht geblieben bin

Erstens wurde mir bei der Ankunft mitgeteilt, dass mein Zimmer noch nicht fertig sei und ich 30 Minuten auf die Reinigung des einzigen verfügbaren Zimmers warten müsse, zweitens habe das Zimmer kein normales Bügeleisen und Bügelbrett im Kleiderschrank, keine Bettwäsche und keinen Haartrockner im Badezimmer. Ich musste an der Rezeption fragen, was sie mir gaben, und sie sagten mir, ich solle sie zurückgeben, wenn ich mit ihnen fertig wäre. Als ich das Zimmer bekam, erntete das Hotelpersonal viele Kritikpunkte wegen meines Zimmers und bestand darauf, dass ich dort sei und niemand vor den Reinigungszeiten (9.00 bis 10.00 Uhr) putzen dürfe. Es schien keine Kommunikation zwischen der Nachtschicht und der Nachtschicht zu geben das Personal am Morgen, was meinen Aufenthalt unangenehm machte. Außerdem war das angebotene Frühstück schon um 7:30 Uhr schlechter, es gab nur wenige Sachen, kein Obst und keinen Tee für einen Nicht-Kaffeetrinker wie mich. Sie bekommen auf jeden Fall das, wofür Sie bezahlen.